Юбилей Avito: 10 лет креатива

В октябре 2017 года Avito празднует свой первый серьезный юбилей – 10 лет. За это время торговая площадка полюбилась пользователям по всей России. Внушительные финансовые показатели Avito это еще раз доказывают. В чем же секрет успеха? Умные люди в правлении или солидные инвестиции? И то, и другое. И еще нестандартный подход к ведению бизнеса: от креативной рекламы до йоги и массажных кресел в офисе.

К юбилею Avito мы решили вспомнить, какие нестандартные идеи понравились пользователям больше всего, чем «цепляли» внимание рекламные ролики, и как еще смогла удивить нас креативная команда Avito за 10 лет.

Точное начало

Первая маркетинговая кампания Avito прошла в начале 2010 года и сразу же попала в точку. Слоган «А сколько стоит ваш беспорядок?» и примеры того, как можно получить прибыль «из воздуха», произвели должное впечатление. Такие милые сердцу россиян захламленные балконы и набитые ненужными вещами гаражи, вдруг, как по волшебству, начинали приносить настоящие деньги вместо головной боли. А кризисное время только сыграло на руку: во-первых, многие люди стали практичнее относиться к вещам, а во-вторых, Avito удалось потратить на рекламу гораздо меньший бюджет.

В результате уже за первую неделю зимней кампании Avito обогнал многолетнего лидера этого рынка – сайт «Из рук в руки». А по итогам рекламы количество посетителей увеличилось на 224%, а объявлений – на 600%. Вот что значит, попасть в цель.

Стильно, просто и удобно

В 2014 году Avito представил обновленный логотип и брендбук, а также провел редизайн своего сайта и мобильного приложения.

Логотип стал проще, сайт функциональнее и удобнее, а в рекламных роликах опять же были показаны близкие и понятные каждому человеку истории. В дальнейшем, именно эта основная идея была выбрана Avito для своего продвижения. Вот, на наш взгляд, одни из самых удачных рекламных роликов.

Обновленное мобильное приложение:

Рекламная кампания Avito Авто:

Поиск работы на Avito:

«Будь умней – покупай у людей»:

История несчастной любви

Иногда и сами пользователи невольно становятся PR-агентами Avito благодаря своим объявлениям. Так, история молодого человека Данилы из Подмосковного Королёва стала известна тысячам пользователей интернета. Парень продавал свадебное платье своей подруги, но в объявлении поведал душераздирающую историю, о том, что его бросила жена, отсудила квартиру, и всё, что осталось от коварной «бывшей» – это платье, которое он продает, практически сидя на улице. Надо сказать, что платье он так и не продал, зато получил огромное количество смс и звонков от желающих поддержать его в трудную минуту.

Партнеры по рекламе

«Креативит» Avito и совместно с известными компаниями, проводя нестандартные ко-брендинговые рекламные акции. Например, в 2014 году, в преддверии летнего сезона отпусков, Avito и компания Continental создали на базе сайта объявлений уникальный спецпроект для автопутешественников  – «Пришло время летних шин Continental». С середины апреля по начало мая на специальной промо странице пользователи Avito могли скачать 5 популярных маршрутов летних путешествий. Каждый маршрут был подробно расписан, включал расчет топлива и рекомендацию по оптимальному типу резины. На интерактивной карте можно было познакомиться с основными достопримечательностями маршрута и полезными советами.

А в июне 2017 года на Avito открылся монобрендовый магазин Panasonic, где пользователи могут приобрести технику из огромного ассортимента на особых условиях, пользуясь скидками и получая приятные бонусы. Согласитесь, это настоящее признание перспективности сервиса Avito Магазины, если даже такой гигант как Panasonic разместился там.

Йога, бильярд и гамаки: неформальный офис

Отношение Avito к своим работникам и необычный офис заслуживают отдельного внимания. Уже третий год подряд Avito признают одним из лучших работодателей России. Даже из своего переезда в новый офис они сделали PR-акцию. Придумали оригинальную идею, выбрали известного дизайнера и объявили конкурс среди пользователей ресурса. Конкурс назвали «У Avito новый дом» и предложили людям поучаствовать в планировании пространства нового офиса. С помощью особой формы пользователи могли предложить обставить пространство мебелью, которую продают на Avito. Для этого нужно было всего лишь кликнуть на странице конкурса по соответствующей точке на схеме и вставить ссылку на объявление. Всего предлагалось подобрать 22 предмета интерьера для нового дома Avito. По итогам конкурса, специальная комиссия во главе с именитым декоратором и архитектором Маратом Ка отбирала лучшие предложения. В результате, победитель конкурса получил награду в 100 тыс. рублей, а коллектив Avito обставил новый офис дизайнерскими предметами всего за 3 недели.

Офис Avito – скорее неформальная площадка для общения и создания новых идей, чем стандартное офисное пространство. Архитекторы разработали необычный проект и назвали его «Avito Village». В этой «деревне» есть и зеленый газон из ковролина, и «дома»-переговорные, и неформальные площадки для игр и отдыха. Есть даже теплица-кухня, кабинки для сна и «звездное небо». А для поддержания формы сотрудники могут сходить в тренажерный зал или на йогу. В такой обстановке гораздо легче генерировать креативные идеи.

Поздравляем Avito!

Ну и, конечно, к празднованию своего 10-летия в Avito подошли креативно. Масштабная рекламная кампания «Люди – людям!» дополнена оригинальными интерактивными проектами. На «Стене Avito» площадью 36 кв.м в галерее башни «Империя» в Москва-Сити, художники иллюстрируют объявления пользователей. За процессом можно наблюдать в режиме реального времени на специальной промо странице.  А интерактивная «Карта» позволяет посмотреть, что в данный момент продают в любом регионе страны.

Плюсом ко всему, в течение двух недель знаменитые актеры Екатерина Климова и Алексей Чадов будут продавать свои вещи на Avito, как и миллионы других пользователей. И это еще раз доказывает, что каждое объявление имеет свою человеческую историю.

А мы хотим присоединиться к поздравлениям и пожелать Avito уверенно продолжать свой нестандартный триумфальный путь, развивать новые сервисы и просто быть полезным для людей по всей России.

Источники:
Look at me 06.10.2014 «Редизайн «Авито»: Как перепридумали главный сайт объявлений в России»
Комсомольская правда 21.11.2014 «Она отсудила у меня квартиру, а я продаю ее свадебное платье»
РБК Недвижимость 13.04.2015 «Гамаки, танцпол и овцы: 8 неформальных офисов России»
Advertology  14.04.2011 «AVITO.RU: Сколько стоит ваш беспорядок?»
Advertology 11.03.2014 «AVITO.ru: Большой переезд с Маратом Ка»
Advertology 23.04.2014 «Avito.ru и Continental приглашают отправиться в путешествие по собственному маршруту»
Advertology 07.10.2014 «Avito начинает новую историю»
Advertology 08.06.2017 «На Avito открывается Panasonic Маркет»
Advertology 13.09.2017 «Больше, чем сайт объявлений»
YouTube канал Avito Commercial
Avito.ru Для прессы

Бизнес для оптимистов или путь Avito к успеху


                     Филип Энгельберт (слева) и Йонас Нордландер

В конце 2006 года успешный предприниматель, создатель крупнейшего в Скандинавии интернет-аукциона Tradera Йонас Нордландер впервые приехал в Россию, чтобы рассмотреть предложение о развитии интернет-проекта. Тогда сотрудничество не сложилось, но появилась твердая уверенность в том, что это идеальное время для стартапов именно в России.

 «Я почувствовал вкус к России: просмотрел много данных и понял, что это фантастический  рынок. Здесь проникновение интернета всё ещё на уровне около 40%, и эта цифра будет расти. Для сравнения, Швеция, где я делал бизнес раньше, по населению не больше Москвы»

                                                                                                      Йонас Нордландер

Йонас Нордландер вернулся в Стокгольм с идеей создать сайт объявлений. После нескольких неудачных переговоров с инвесторами,  состоялась встреча   с нынешним сооснователем Avito Филипом Энгельбертом. На тот момент Филип вложил деньги в инвестиционную компанию, купившую Yellow Pages. Оценив идею и изучив бизнес-план проекта, он стал партнером Йонаса Нордландера.

В октябре 2007 года был запущен проект Avito.ru. Создатели ресурса с самого начала делали акцент на простоте и удобстве для пользователей, которые могли бы быстро и выгодно продать товары разных категорий: от личных вещей до авто и квартиры.

Первая маркетинговая кампания Avito прошла в начале кризисного 2010 года под слоганом «А сколько стоит ваш беспорядок?». Воспользовавшись ситуацией, команда Avito смогла за очень небольшие деньги провести масштабную рекламную кампанию, задействовав телевидение, печатную прессу, наружную рекламу и радио. В результате этой «оффлайновой атаки» узнаваемость бренда взлетела до 60%.

«За 8 недель мы прыгнули с 3 до 6 миллионов уникальных посетителей»
                                                                                                           Йонас Нордландер

Создатели Avito сознательно отказывались от «быстрых денег», которые приносит размещение рекламы на сайте. Вместо этого, они прорабатывали сервис для максимального удобства пользователей. В 2011 году были запущены мобильная версия сайта и мобильное приложение, а также сервис Магазин, позволивший привлечь к сотрудничеству предпринимателей. В итоге, уже к осени 2011 число уникальных посетителей Avito возросло до 20 млн.

В 2012 году ресурс вошел в ТОП-5 самых посещаемых сайтов Рунета после Вконтакте, Одноклассников, Mail.ru и Яндекса. В этом же году решено было выделить и развивать отдельные категории Avito Авто и Avito Недвижимость.

По итогам 2012 года на Avito было продано товаров на 826 млрд рублей. Самыми востребованными категориями оказались высокотехнологичные гаджеты, бытовая техника, автомобили и недвижимость.

2013 год стал знаковым для Avito. Достигнув лидерских позиций, основатели ресурса решили пойти по пути объединения с ближайшими конкурентами. В марте было подписано соглашение с медиа-холдингом Naspers о слиянии принадлежащих ему сайтов частных объявлений Slando.ru и OLX.ru с Avito.ru. Помимо этого, Naspers инвестировал в объединенный проект $50 миллионов, которые пошли на укрепление приоритетных направлений Авто и Недвижимость. Взамен южноафриканский холдинг получил 18,6% шведского Avito Holding.

На момент объединения, российский ресурс Slando.ru занимал 2-е место в сегменте бесплатных объявлений, а OLX.ru – 5-е. Таким образом, уже на первых этапах слияния трафик Avito.ru значительно вырос: на объединенный ресурс пришли 5 млн новых пользователей. Кроме того, возросло количество компаний, заинтересованных в сотрудничестве. Еще более востребованной стала услуга «Магазин». Такой шаг дал впечатляющие результаты: за первое полугодие 2013 Avito заработал столько же, сколько за весь 2012 год — около $31,9 млн.

На волне объединения, весь 2013 год Avito стремительно развивается: в сентябре были представлены новые разделы Avito Услуги и Avito Работа.  В 2014 году было решено создать отдельный специализированный сайт для развития направления «недвижимость», и Avito, совместно с партнерами из Naspers, запустили проект Domofond.ru

В июле 2015 года состоялся запуск сервиса контекстной рекламы «Avito Контекст». Этот шаг позволил Avito претендовать на долю в постоянно растущем сегменте рекламного рынка.  1 октября того же года компания объявила о покупке логистического агрегатора CheckOut, с помощью которого впоследствии был реализован сервис Avito Доставка.

В октябре 2015 года мажоритарным акционером Avito стал холдинг Naspers, доля которого увеличилась до 67,9% После этой сделки инвесторы оценили проект Avito в $2,7 млрд, что поставило его на 4-е место по стоимости в списке интернет-компаний Рунета после холдинга Mail.Ru Group, компании «Яндекс» и социальной сети «ВКонтакте».

В 2016 году Avito продолжал стремительное развитие. Помимо впечатляющих финансовых показателей (сумма дивидендов акционерам составила $230 млн), ресурс стал единственным российским проектом, который вошел в международный рейтинг быстрорастущих компаний Deloitte. Аналитики Goldman Sachs назвали Avito самым быстрорастущим сервисом по размещению объявлений в мире.

Надо сказать, что путь к успеху у Avito получился впечатляющим, но отнюдь не быстрым. С момента запуска в проект было инвестировано порядка $170 млн, но до 2013 года он оставался убыточным. Тем не менее, создатели Avito были уверены в том, что добьются грандиозных результатов. Один из советов Йонаса Нордландера: «Будьте глупо-оптимистичными и никогда не теряйте драйв».

«Когда хочешь начать свой бизнес, надо быть глупо-оптимистичным. Есть суперумные люди, которые знают все, но «переанализируют» ситуацию. Они говорят: «Да, это отличная идея!… Но что будет, если вдруг произойдет это, это или это?» И никогда не стартуют.»
                                                                                                           Йонас Нордландер

Источники:
Avito.ru Архив для прессы
Forbes 12.03.2013 «Сервисы бесплатных объявлений Slando.ru и Avito.ru объединяются» Читать далее «Бизнес для оптимистов или путь Avito к успеху»