Чтобы расширить круг потенциальных клиентов компании могут использовать доставку на Авито для бизнеса.
Она станет доступной если:
- Вы подтвердите реквизиты своей компании в профиле
- Используйте любой товар в категории, где доступна доставка.
С доставкой можно отправить любой товар, если соблюдать некоторые правила:
- Стоимость товара не менее 11 рублей и не дороже 149 999 рублей. Почта России выдвигает отдельное условие, товар должен стоить не более 20 000 рублей
- Посылка не должна превышать максимальные габариты: вес до 15 кг и размеры не более 120×80×50 см. При доставке курьером ограничения по весу 15 кг у «Достависты» и 20 кг у Яндекс Go
- Доставка доступна в Вашем городе
- Товар относится к категории из списка ниже
Электроника
- Аудио и видео (MP-3 плееры, аксессуары, колонки, сабвуферы, наушники, магнитолы, видеокамеры, DVD, музыкальные центры, музыка и фильмы, кабели и адаптеры, телевизоры и проекторы только через Почту России)
- Игры, приставки и программы
- Настольные компьютеры
- Ноутбуки
- Оргтехника и расходники (ИБП, сетевые фильтры, стабилизаторы напряжения, принтеры и сканеры и т. д.)
- Планшеты и электронные книги
- Телефоны
- Товары для компьютера (акустика, комплектующие, переносные жёсткие диски, джойстики и рули, веб-камеры, мониторы (только через Почту России), клавиатуры и мыши и т.д.)
- Фототехника (плёночные фотоаппараты, объективы, компактные фотоаппараты, бинокли и телескопы, зеркальные фотоаппараты и т.д.).
Личные вещи
- Детская одежда и обувь (только у частных продавцов)
- Красота и здоровье (кроме парфюмерии и БАД)
- Товары для детей и игрушки (только у частных продавцов) (Товары для кормления, купания, автомобильные кресла, велосипеды и самокаты отправляются только через Почту России )
- Часы и украшения.
Транспорт
- Запчасти и аксессуары (аксессуары (только через Почту России), GPS-навигаторы)
- Запчасти для автомобилей ( подвеска, салон, масляный насос, маховик, автосвет, запчасти для ТО, вакуумная система, заглушки, замки и т. д.)
- Противоугонные устройства
- Запчасти для водного транспорта
- Тюнинг (только через Почту России)
- Шины, диски и колеса (колпаки)
- Запчасти для мототехники
- Инструменты
- Экипировка
Хобби и отдых
- Книги и журналы
- Коллекционирование (кроме монет, банкнот и макетов оружия)
- Музыкальные инструменты (аккордеоны, гармони, баяны. Струнные, смычковые, духовые и ударные (только через Почту России))
- Спорт и отдых (ролики и скейтбординг (только через Почту России);
зимние виды спорта, игры с мячом, настольные игры. Дайвинг и водный спорт (только через Почту России)) - Охота и рыбалка (только через Почту России)
- Билеты и путешествия.
Для дома и дачи
- Бытовая техника (климатическое оборудование (только через Почту России)
- Для индивидуального ухода
- Мебель и интерьер (освещение, предметы интерьера, текстиль отправляется Почтой России)
- Для дома (пылесосы, утюги, швейные машины – только через Почту России)
- Ремонт и строительство
- Для кухни (фильтры для вытяжек (только через Почту России), микроволновые печи, мелкая кухонная техника)
- Посуда и товары для кухни (кроме самогонных аппаратов, грилей, барбекю и товаров для пикника).
Животные
Товары для животных (ошейники, поилки и кормушки, когтеточка, корм для собак и кошек и т.д.).
Если у Вас зарегистрирован профиль юридического лица, в настройках аккаунта появится список того, что нужно сделать, чтобы подключить Авито бизнес доствку:
- В первую очередь подтвердите реквизиты Вашей компании. Для этого нужно пополнить Ваш кошелек Авито со счёта организации. Сумма может быть любой, главное, чтобы реквизиты счета совпадали с теми, которые указаны в профиле
- В настройках аккаунта укажите систему налогообложения, по которой Вы работаете. Это нужно для того, чтобы формировать чеки за товары, проданные с доставкой
- Выберите и оплатите тариф:
Базовый – поможет Вам начать работу на Авито или запустить бизнес с нуля. Вы платите только за размещение.
- Скидки по размещению
- Профессиональный кабинет Авито Pro
Расширенный – поможет привлечь аудиторию на конкурентных рынках
Включает все преимущества базового:
- Без предложения конкурентов в «Похожих объявлениях»
- Поиск по объявлениям на странице компании
- Блок с новостями компании.
Максимальный – поможет выделиться среди конкурентов и получить больше лояльных клиентов
Все преимущества расширенного:
- Брендирование страницы
- Логотип на карточках объявлений и в результатах поиска
- Выбор адреса страницы
- Включите доставку. Для этого нужно зайти в профиль и сдвинуть переключатель около «Доставка для бизнеса», чтобы он стал синим.
После этого доставка автоматически появится у всех объявления, в категориях, где она доступна.
ВАЖНО! Для того, чтобы услуга подключилась к объявлению, товар должен стоить не менее 601 рубля и не более 149 999 рублей.
Как работает доставка для бизнеса на Авито
Когда покупатель выберет товар и оформит доставку, вы увидите в своем кабинете сообщение о новом заказе. Оно отобразится в разделе «Заказы». Так же вам придет уведомление в мессенджер Авито.
Чтобы узнать более подробно, нажмите на заказ в кабинете Авито Pro. Вы увидите:
- Название товара
- Дату, до которой надо отправить посылку
- Карту с отделениями службы доставки.
Подтвердите наличие товара и готовность его отправить. Это можно сделать в кабинете или мессенджере:
- В кабинете Авито Pro зайдите в раздел «Заказы» и откройте нужный. Нажмите «Подтвердить»
- В месенджере откройте сообщение о заказе и нажмите «Подтвердить»
- Подготовьте товар и отнесите его в пункт выдачи.
Доставка в пункт выдачи
Курьерская доставка
- Упакуйте посылку, оберните мягким материалом и положите в коробку либо пакет
- Выберите отделение, куда отвезти заказ
- Отнесите заказ в пункт приема. Возьмите паспорт
Назовите сотруднику пункта приёма код из сообщения о заказе и покажите паспорт
ВАЖНО! Сотрудник вправе проверить соответствие товара, указанному в объявлении. Если заметят расхождения, товар могут не принять.
В пункте BoxBerry Вы получите накладную с подписью оператора, а в отделении Почты России чек, сохраните его до тех пор, пока не получите оплату
Отправить заказ может любой сотрудник, у которого есть доверенность.
- Когда покупатель получит заказ, он подтвердит получение посылки. Если товар не подойдет покупателю, посылку Вам вернут в течение 15 дней. Такой срок установлен на основе закона «О защите прав потребителей»
- После того, как покупатель получит заказ и подтвердит получение, статус заказа обновится
- Вы получите оплату на расчетный счет Вашей компании. Она перечисляется за все закрытые сделки 4 раза в месяц.
Авито бизнес доставка, сколько стоит?
За продажи с доставкой на Авито удерживается комиссия:
- Базовый – 2,4%
- Расширенный – 2,2%
- Максимальный – 2%
Доставку оплачивает покупатель, поэтому не увеличивайте её стоимость в объявлении.
Получить деньги за заказ
За все сделки, оплата придёт на расчетный счёт Вашей компании.
Дата выплаты зависит от того, в какой день покупатель получил заказ.
Дата закрытия сделки Дата выплаты
- С 1 по 7 число — до 14 числа
- С 8 по 14 число — до 21 числа
- С 15 по 21 число — до 28 числа
- С 22 по 30 (31) число — до 7 числа следующего месяца
Чек за товар и доставку Авито формирует после каждой покупки и отправляет документ на почту покупателю. А так же Вы можете найти в своем личном кабинете Авито Pro.
Замена реквизитов для доставки
- Скачать и заполнить объявление
- Написать в службу Авито и приложить к письму отсканированную копию заявления или фото документа в хорошем качестве.
Отмена заказа
Покупатель может вернуть Вам товар в течении 15 дней. В этом случае мы отправим заказ обратно в пункт выдачи. За обратную доставку платить не придется, но агентское вознаграждение будет удержано.
После получения посылки у вас будет 2 дня на проверку товара.
Вы должны убедиться, что товар в целости и им не пользовались.
Если замечаний нет:
- Зайдите в свой кабинет Авито Pro
- Откройте нужный заказ и нажмите «Принять»
А если есть повреждения:
- Сделайте фото или видео, чтобы было заметно повреждение или не рабочее состояние
- Зайдите в кабинет Авито Pro – Заказы
- Откройте нужный и нажмите – «Проблема»
- В открывшемся окне будет инструкция, в которой описано, куда прислать фото и видео, и что делать дальше.
Команда Авито все делает для того, чтобы облегчить Вам ведение бизнеса. Пользуйтесь услугами сайта, расширяйте клиентскую базу. Удачных Вам сделок.
